Souscrire un contrat d’électricité Lucia énergie en 2024 : notre guide

Dès sa création en 2007, Lucia Énergie a développé des solutions énergétiques dédiées aux exploitations agricoles en leur proposant une gamme complète d’offres de fourniture d’électricité.

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Lucia Énergie s’est depuis diversifiée afin de répondre aux sollicitations des professionnels. Il propose désormais des contrats d'électricité pour les entreprises tout secteur sur les segments C5, C4, C3 et C2.

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Présentation du fournisseur d'électricité Lucia Énergie

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Lucia Énergie est basée à Saint-Gély-du-Fesc (Hérault) et compte une vingtaine d’employés.

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Ce fournisseur alternatif d’énergie propose des contrats d’électricité adaptés aux besoins des particuliers, des entreprises, des collectivités et des exploitations agricoles.

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Lucia Énergie est une filiale commerciale des Entreprises Locales de Distribution CESML (Coopérative d'Électricité de Saint-Martin-de-Londres) et SICAE EST (Société d'Intérêt Collectif Agricole d'Électricité).

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Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) sont des entreprises chargées du service public de la distribution de l'électricité sur leur zone de desserte exclusive.

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Lucia Énergie s’appuie sur le savoir-faire et l’expérience dans le domaine de l’énergie de ses maisons mères fondées en 1920.

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Lucia Énergie en chiffres

• CA 2022 : 51 608 200,00 €
• 9000 clients à travers toute la France
• 548 GWh d'électricité vendus en 2020

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Quelles sont les offres de Lucia Énergie ?

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Offre Bleu professionnel

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Le contrat d'électricité Lucia Énergie à prix de marché est destiné aux profils C5 (anciens Tarif Bleu EDF). Cette offre est élaborée sur mesure avec un tarif garanti pour une durée de 12 mois.

• Tarif Base ou tarif Heures Pleines / Heures Creuses
• Sans engagement (résiliation sans frais). Le contrat est renouvelé tacitement pour une durée de 12 mois à défaut de renonciation par courrier simple adressé 30 jours avant la date d’échéance.
• Espace en ligne pour gérer vos contrats d’électricité Lucia.
  

L’option Offre bleu pro chantier / promoteur est accessible uniquement au tarif Base avec un prix fixe garanti 12 mois.

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Basse tension - Offre C4

• Offre réservée aux clients titulaires d’un contrat basse tension ≤ 250 kVA
• Tarif garanti 12 ou 24 mois
• Sans engagement de consommation
• Facturation dématérialisée
• Espace en ligne pour gérer vos contrats
• Service client basé en France et disponible du lundi au vendredi

Haute tension - Offre C3 / C2

• Offre réservée aux clients titulaires d’un contrat HTA ≤ 250 kVA
• Tarif garanti 12 ou 24 mois
• Sans engagement de consommation
• Facturation dématérialisée
• Espace en ligne pour gérer ses contrats et suivre sa consommation d'électricité

Lucia Énergie propose des solutions en faveur de la transition énergétique des agriculteurs et des entreprises. L’énergéticien propose notamment des “offres solaires” :

• Solution Kit solaire autoconsommation qui convient aux propriétaires qui ont une consommation d’électricité élevée et souhaitent maximiser leur utilisation de l’énergie solaire.
• Solution panneaux solaires avec réinjection réseau. Adaptée aux propriétaires qui peuvent injecter une quantité importante d’énergie dans le réseau et bénéficier ainsi d’un revenu régulier.
  

Comment souscrire un contrat Lucia Énergie ?

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Une entreprise peut décider de souscrire un contrat d'électricité avec Lucia Énergie par courrier, en ligne ou par téléphone.

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Une fois que le formulaire de demande de devis aura été rempli en fournissant les informations requises, une offre adaptée sera proposée dans les plus brefs délais par le fournisseur.

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Quelles sont les informations requises pour souscrire un contrat ?

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Les informations requises pour la souscription d’un contrat d’électricité avec Lucia Énergie sont les suivantes :

• Identité : Nom et prénom du souscripteur
• Raison sociale de l'entreprise
• Numéro SIRET
• Code APE (Activité Principale Exercée)
• Point De Livraison ou Point de Comptage et d'Estimation (PRM ou PDL)
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation
• Nature du contrat d'électricité : privé ou professionnel
• Affiliation à une fédération ou à un groupement agricole
• Puissance électrique (à spécifier)
• Si la puissance est inférieure à 36 kVA pour un contrat professionnel, veuillez préciser le nombre de salariés et le chiffre d'affaires
• Raison de la demande
• Déjà client chez Lucia Énergie?
• Date de mise en service souhaitée

Quid de la résiliation de contrat ?

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Selon les termes définis par les conditions générales et particulières de vente, une résiliation de contrat d’électricité peut, dans certaines situations, engendrer des frais au client professionnel.

• Contrats professionnels C5 :

La résiliation est gratuite et sera effective dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la réception de la demande envoyée par e-mail au moins quinze jours avant la date de départ prévue, et en précisant la date de résiliation souhaitée.

• Contrats professionnels C2-C3-C4 :

Le processus de résiliation est le même, mais la résiliation est facturée 132.71€ Hors Taxe.

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Comment contacter Lucia Énergie ?

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Pour contacter le service client de Lucia Énergie, plusieurs moyens sont mis à la disposition des clients et des futurs souscripteurs de contrat d'électricité.

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Numéro de téléphone du fournisseur Lucia Énergie :

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Du lundi au vendredi :

09h -12h et 14h -17h au 04 67 66 67 68

Possibilité d’être rappelé en faisant une demande en ligne sur le site internet.

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Contacter Lucia Énergie par mail :

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contact@lucia-energie.fr

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Envoyer un courrier à Lucia énergie :

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Adresse postale Lucia Énergie :

165 rue de la tour – 34980 Saint-Gély-du-Fesc

ou

8 Rue Victor Dollé - 70000 Vesoul